Conditions générales Allsize North Støre

1 – Prix

Les prix de vente dans cette boutique en ligne sont incl. A propos. Toutes les commandes passées aux Pays-Bas et en Belgique sont livrées sans frais de port, quel que soit le montant de la commande.

2 – Contrat d’achat

Le contrat d’achat est conclu lorsque vous passez une commande dans notre boutique en ligne. Pour confirmer, nous enverrons un e-mail de confirmation à l’adresse e-mail que vous avez fournie. Vous ne recevez pas de courrier ? Si c’est le cas, vérifiez également le dossier spam, juste pour être sûr.

3 – Payer

Le paiement de la commande s’effectue dans l’environnement sécurisé de Buckaroo. Vous pouvez choisir l’un des modes de paiement suivants au moment de passer à la caisse :

  1. iDEAL ;
  2. PayPal ;
  3. Cartes de crédit (Maestro, MasterCard, Visa, Vpay) ;
  4. MisterCash (pour les clients de Belgique) ;
  5. Transfert
    Attn : JVA (R)eTail B.V. | Attema Beheer BV
    IBAN : NL37 RABO 0374 4876 77
    BIC : RABONL2U
  6. Paiement en espèces (voir l’adresse ci-dessous)

4 – Expédition

Dès réception de la commande et du paiement, l’expédition se fera dans les 48 heures par MY PARCEL de PostNL à l’adresse que vous aurez indiquée. Pour plus d’informations sur la réception d’un colis via PostNL, consultez cette page.

Frais d’expédition
Toutes les commandes passées aux Pays-Bas et en Belgique sont livrées gratuitement à l’adresse que vous avez indiquée. Nous ne
pas
de commande minimum.

5 – En rupture de stock

Il peut arriver qu’un article que vous avez commandé soit en rupture de stock, auquel cas nous vous contacterons. Parfois, l’article est toujours disponible mais prend un peu plus de temps (+/- 2 semaines), mais dans certains cas, nous devons vous proposer une alternative. Si aucune alternative n’est disponible, nous vous rembourserons le montant payé.

Vous n’avez pas votre taille ?
Vous avez trouvé le bon vêtement mais il n’est plus en stock ? N’hésitez pas à nous contacter, il se peut que nous ayons encore ce vêtement en magasin ou que nous puissions le commander à nouveau. Vous trouverez nos coordonnées au bas de cette page.

6 – Échanges et retours

Vous avez le droit de retourner l’article dans les 7 jours ouvrables. Dans ce cas, veuillez d’abord nous contacter afin que nous puissions résoudre le problème ensemble. Nous pouvons peut-être vous proposer une alternative, vous aider à choisir la bonne taille ou discuter d’un retour, puis trier le montant à rembourser.

Le vêtement – qu’il s’agisse d’un échange ou d’un retour – doit également répondre à un certain nombre d’exigences :

  1. Le vêtement ne doit pas avoir été porté
  2. Les étiquettes existantes doivent toujours être apposées sur le vêtement.
  3. Emballé dans l’emballage d’origine

Frais d’expédition
En cas d’échange, les frais de port sont à votre charge.

Lorsque nous recevons le colis, nous vérifions que les conditions ci-dessus sont remplies. Si le colis est conforme aux exigences, nous vous remboursons le montant payé dans les 14 jours ouvrables. Vous êtes également toujours le bienvenu dans notre magasin de Zwolle, où vous trouverez un large choix d’articles et où vous pourrez les échanger ou les retourner dans les mêmes conditions que ci-dessus.

Adresse de retour :
Toutes tailles Nord Støre
Assendorperstraat 130-132
8012 CC Zwolle

7 – Produit défectueux

Si un article reçu présente des dommages, des taches ou des erreurs de tissage, nous vous demandons de nous contacter dans les 3 jours. Nous échangerons l’article à nos frais. Si nous ne disposons pas d’un article de remplacement, nous ferons tout notre possible pour trouver une solution correcte.

Les couleurs diffèrent
La couleur réelle d’un article peut différer de la couleur que vous voyez sur votre écran. Ceci est différent pour chaque écran. Tenez-en compte avant de nous contacter. La couleur varie-t-elle trop ? Contactez-nous dans les 3 jours.

8 – Droit néerlandais

Les accords entre Allsize Webwinkel et le consommateur auxquels se rapportent les présentes conditions générales sont exclusivement régis par le droit néerlandais.

Allsize-Webwinkel.co.uk / Allsize North Støre
Assendorperstraat 130-132
8012 CC Zwolle

038 – 3020 000
info@allsize-webwinkel.nl

Chambre de commerce : 84520957
TVA : NL863243125B01